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關于微信小程序,你不知道的

作者:貴州微信小程序開發 瀏覽: 發表時間:2021-01-30 00:34:03 來源:www.qdyuejiang.com

  從短信到公眾號


  關于小程序,我們有很多疑問:微信為什么要做小程序?小程序在整個微信生態系統中的定位是什么?要了解小程序的定位,首先要了解微信的定位是什么。


  微信是一種什么樣的工具?


  也許在我們的理解中,微信只是一個即時通訊工具,而不是短信。短信真的只是普通用戶的交流工具。自從微信出現后,我們發的短信越來越少了。


  但是對于企事業單位來說,用戶通過短信接收服務通知,比如我們經常會收到商家發來的各種營銷消息。


  學校要求家長開通校園短信服務,方便接收學校通知。比如你的孩子這次考試得了多少分,成績排名如何,下次家長會什么時候召開?


  當然,學校并不總是發這些令人失望的短信。偶爾會有一些驚喜。比如高二的冬天,下了一場大雪,校園群發短信。因為路上下雪,明天是假日。


  企事業單位需要通過短信聯系用戶,這是短信時代的巨大需求。要完全取代短信,微信必須提供相應的能力來覆蓋這一需求。微信推出的產品是——微信公眾平臺,簡稱微信微信微信官方賬號。


  所以微信微信官方賬號最初的定位是為企業用戶打造一個群發工具,連接品牌和用戶。


  疫情期間,很多企業的通知都是通過微信官方賬號發布的。


  微信微信官方賬號從一開始就沒打算做自媒體平臺,卻成長為最好的自媒體平臺,這是一個美麗的錯誤。


  我喜歡張小龍的直白,因為微信官方賬號已經成為自媒體平臺,他不會說我們的初衷是做自媒體平臺。


  其實微信官方賬號不是為自媒體準備的,自媒體是最好用的領域。


  訂購號和服務號


  從短信到微信官方賬號是一個很大的進步。


  首先,短信是不受控制的群發,副作用是我們經常收到騷擾和詐騙短信。微信官方賬號基于訂閱關系推送,避免垃圾短信。你必須關注這個微信官方賬號才能收到推送消息。


  從企業的角度來說,微信官方賬號消息是免費的,節省了發短信推送的成本。微信官方賬號帶來的改變不僅限于此。在我看來,微信官方賬號最大的意義在于重構我們的信息獲取模式。


  十年前的海報和廣告牌,商家會放聯系電話和網址,沒錢建網站的只會放聯系電話。當時商家熱衷于購買短小美觀的域名和吉祥的電話號碼,盡可能方便用戶記憶。

  曾經的廣告牌主要是推網站和電話


  微信官方賬號出現時,廣告牌中的長網址和電話號碼消失,微信官方賬號二維碼被替換。有興趣的話直接掃碼關注微信官方賬號,查看相關信息,不需要再去網站,或者打電話咨詢。


  微信官方賬號作為一個內容分發平臺,降低了用戶獲取內容的門檻,是一個較輕的內容載體,但仍然承載著內容。


  微信的目標是連接一切。微信不滿足于連接用戶和內容。微信想直接連接用戶和服務。他們希望在傳播內容的同時提供服務。


  2013年微信拆分出一個服務號,只能組織申請,定位是提供服務的平臺。如果說訂閱號的定位是把用戶和內容聯系起來,那么服務號就是把用戶和服務聯系起來。


  服務號為服務提供商開發了更多的接口


  訂閱號和服務號最大的區別不是推送頻率和顯示入口,而是服務號提供了更多的接口能力,而訂閱號只提供訂閱推送能力。


  以用戶的就餐場景為例。如果餐廳是用訂閱號開的,用戶只能看到推送的文章。訂閱號也有菜單欄,但不支持配置外部鏈接。用戶在菜單欄看到的其實是文章。


  服務號打開更多界面,如獲取用戶信息、模板消息、微信支付等。用戶可以在餐廳服務號直接完成在線排隊、點餐、付款等操作。


  就拿在線排隊這個功能來說,我們經常會遇到餐廳座位爆滿的情況。


  我們要排隊,只能坐在那里,不能走遠。


  當服務號出現時,商家獲取用戶的openID,通過推送模板消息告知用戶實時排隊進度,讓用戶可以四處走動。


  如果沒有服務號,也可以做“在線排隊、實時提醒”的功能,但是商家的開發成本和用戶的使用成本會增加:實時提醒只能通過發送短信來完成,用戶需要輸入自己的手機號,會導致泄密的風險。


  對于一些業務邏輯簡單的服務商來說,放棄開發獨立應用,轉而運營微信服務號是更好的選擇。


  不僅研發成本更低,還因為微信是最大的流量池,用戶可以直接在微信中享受服務,可以減少下載安裝app給用戶帶來的損失。


  用戶在哪里,服務就應該在哪里。


  下載安裝一個幾十米甚至幾百米的app,對于用戶來說是一件非常昂貴的事情。我來找你吃飯的時候需要下載安裝你的app。你瘋了嗎?


  H5和本地頁面


  服務號的出現讓用戶不用下載安裝app就可以享受服務,但是服務號不能代替APP。為什么?首先,我們來回答一個問題:什么是服務?


  給用戶最直觀的服務感受就是一個頁面,在這個頁面上我可以交話費,在這個頁面上我可以查詢公交信息,這個頁面是服務的載體。


  那么問題來了:這些頁面是如何構建的?


  在這里,我們抓緊時間簡單介紹一下前端知識。我們在手機上看到的頁面分為原生頁面和h5頁面:


  原生頁面開發成本較高。構建一個原生頁面,需要在Android和iOS兩端開發一套頁面;H5頁面只需要開發一套頁面;


  用戶必須下載并安裝APP才能訪問原生頁面,用戶可以在瀏覽器中直接訪問H5;


  對本機頁面的更改必須由應用程序市場審查。批準后,用戶需要更新應用程序的版本,才能看到更改后的本機頁面。H5頁面的更改不需要審核,并且可以隨時在線,使其更加靈活。蘋果每年圣誕節都要休假暫停評論平臺。如果你的APP為了過年在原生頁面做了一些改動,iOS版本一定要提前審核;


  原生頁面直接與操作系統交互,而h5頁面與主機瀏覽器交互,因此原生頁面可以提供更多的功能;


  本地頁面的交互比H5更流暢。


  總結:


  H5頁面開發成本低、速度快、功能少、體驗差;


  原生頁面開發成本高,速度慢,功能多,體驗好。


  但是服務號這個主題只能基于h5開發,很難給用戶提供和原生app一樣的體驗。因此,讓服務號承載連接用戶和服務的功能是被過度授權的。微信需要一個產品來連接用戶和服務。


  從服務號到小程序


  2016年初,由于服務號沒有達到預期,微信宣布將開發一種新形式的微信官方賬號,一種提供新服務能力的微信官方賬號——應用號。


  “我們沒有為媒體開發微信官方賬號,我們不打算傳播內容,我們想提供服務,但服務號沒有達到預期。我們正在討論一種叫做申請號的新表格。我一般不送東西。他靜靜地存在于那里。低頻需求不需要安裝App。微信試圖讓更多的app以一種輕巧方便的形式存在于微信中,這就是應用號?!?/span>


  ——張小龍,2016微信公開課,談談申請號


  2017微信公開課,張小龍正式推出小程序


  一年后微信申請號上線,名字卻改成了小程序。


  小程序兼顧了原生和h5的優點:從用戶角度看,體驗比h5好,比下載app方便;而且開發成本低,一套頁面的開發可以兼容不同平臺,可以給用戶提供原生頁面的體驗。


  其實在我看來,小程序更像是一種新的前端技術,而不是一種新的產品形態。小程序剛發布的時候,張小龍給小程序定義了四個特點:不需要安裝,容易上手,隨時可以走,不需要卸載。


  其實沒必要裝。深入其中是不對的。


  小程序需要用戶下載,但是小程序的包太小。相比于經常移動幾十米甚至一百多米的APP,只有1-2米大小的小程序才顯得非常輕巧。2018年初,小包裝的尺寸只有4米。下載可以在加載過程中完成,用戶基本沒有察覺,不下載打包沒問題。


  18日開始,是一個火熱的“跳躍”


  在某人雙手的所及范圍之內


  觸手可及,在我看來,是微信小程序——最重要的特點,因為它體現了張小龍對未來申請表的理解。


  如果我看到房間里有燈,我想關或開。當我透過這樣的智能眼鏡看到這個燈的時候,我希望燈的上方會出現一個虛擬開關。我甚至可以用眼鏡控制這樣的開關。那個開關是什么?


  它實際上是一個出現在真實對象上的應用程序??吹竭@個燈的時候,它的開關應用自動出現了。同樣,你可以想象非常非常多的場景。


  當你走到一個公園門口的時候,可能會有一個公園門口的公園門票的申請,也就是說,當你看到任何一個可以用眼睛看到的物體的時候,物體背后的信息和申請就會自動浮現出來。


  您可以通過眼鏡或其他方法控制這樣的應用程序,啟動它并運行它?!獜埿↓?,2017微信公開課,談談未來申請表


  在張小龍的假設中,小程序沒有統一的固定入口,小程序的入口應該在具體的需求場景中。當用戶需要時,用戶可以立即訪問小程序;當用戶不需要它時,他們不應該提供對小程序的訪問。


  小程序啟動時,主要訪問源是離線掃描代碼。


  微信小程序上線半年后,最常用的小程序是mobike、實時公交、滴滴出行等線下場景。張小龍提到的電燈和公園的例子都是線下場景,體現的理念就是小程序要從場景中誕生的理念。


  但是對于每個服務商來說,他們都不是很喜歡這樣。


  不管用戶對自己有沒有需求,都希望自己的小程序能一直在用戶面前晃來晃去。朋友圈,微信官方賬號,微信群,他們希望在微信流量大的所有場合展示自己的小程序。


  基本上每次微信發布新功能都會被理解為新的出路,家家戶戶都會爭相思考如何獲得新一波的流量紅利。因為微信是dau在國內最大的app,流量池第一。為了防止過度營銷,微信小程序對其入口做了很多限制。


  首先,微信小程序不支持分享給朋友圈,也就是說用戶在朋友圈看不到微信小程序。


  一旦小程序可以在朋友圈分享,各商家就會想方設法把小程序做成營銷工具,在朋友圈進行病毒式營銷來吸引粉絲,這顯然違背了張小龍小程序要生在現場的定位。


  最初的小程序連長按識別二維碼都進不了小程序,只是為了防止一些服務商通過生成年畫等圖片在朋友圈營銷。


  后來小程序的入口逐漸放開,用戶可以從微信微信官方賬號(菜單、文章頁面)、其他小程序、APP的入口訪問小程序。


  今年7月,微信小程序開始支持在Android上與好友分享,但只有單頁小程序與好友分享。


  單頁模式有很多局限性,可以實現的交互和界面能力也是有限的。最重要的是頁面沒有登錄狀態,直接切斷了商家的營銷需求。因為在這個頁面上,你根本得不到用戶信息。


  微信禁止服務提供商使用小程序作為營銷引流工具。微信小程序有一個你能看懂的操作規范,詳細說明了通過小程序死亡的各種方式。


  用了就走


  在張小龍的視野中,小程序是提供服務的工具,用戶完成服務后應該直接離開。對于很多商家來說,他們不希望用戶跑出去離開。因為用戶離開后可能再也不會回來,所以用戶希望用戶留在小程序中。


  如何提高小程序的用戶留存率?


  有錢就扔錢。每天都可以得到羊毛。用戶必須每天都來。


  但是成本太高,不可持續。


  【我的小程序】是小程序唯一的固定條目,【最近使用的】只是小程序的使用記錄,不是固定條目


  然后,換個思路,誘導用戶把小程序添加到任務欄中我的小程序中。比如你加進去,會給你積分和卡。


  這樣用戶每天都能看到,增加曝光度。

  但是微信并沒有提供給用戶添加小程序事件的接口——,也就是說你根本不知道這個用戶有沒有添加這個小程序。


  看來這條路也行不通。微信認為小程序是工具,用了就堅決放你走。


  那么去哪里呢?

  微信是頭號流量池,服務商會想方設法從微信引流到自己的app、微信官方賬號甚至其他小程序。


  1.在小程序之間跳轉:支持


  為了避免小程序之間的相互推送和引流,微信嚴格限制了小程序之間的跳轉。


  第一,兩個小程序必須維護同一個微信官方賬號體,其他小程序的appid要在app.json中維護,最多只能跳轉10個小程序。


  然而,從今年5月開始,限制逐漸取消。


  現在,只要知道另一個小程序的appid,就可以在自己的小程序(原生頁面)中調用另一個小程序。


  2.小程序和微信官方賬號


  用戶可以直接從微信官方賬號菜單和文章打開小程序;但是小程序流失微信官方賬號的場景很少。目前微信只放開線下掃碼。


  3.小程序和應用程序


  對不起,微信限制了小程序直接調用app的功能。


  對于普通小程序,從小程序調用app的場景只有一個:用戶A從app到用戶B共享一個頁面,用戶B在微信小程序中打開這個頁面。這種情況下,用戶B可以直接調用APP。


  在其他情況下,小程序不能喚起應用程序。


  為什么這里指的是“普通小程序”?


  因為我們可以看到很多小程序都不是上面的場景,也可以直接調動第三方應用。


  你可以查一下這些公司的股權結構,大部分是騰訊投資的。


  我想在這里澄清一點:我剛才說的是,即使投資公司在體制內,也會受到同等對待,但確實大家都傾向于投資公司。


  我們在這一點上做得不夠好,不是想傾斜他們,而是我們做得不夠好,沒有保護好這個平臺。我相信我們團隊以后會投入更多的人力和資源,讓我們平等對待所有公司,包括我們投資的公司。


  論微信小程序向投資公司的傾斜


  一般來說,微信小程序是微信的服務工具,微信不希望服務商把小程序作為惡意營銷引流工具。


  或者微信關心的不是你的小程序是否被“惡意”引流。他關心的是你怎么引流——,私下引流,不;交錢接入微信廣告引流,OK!


  產品的表面和襯里


  最后說一下自己的想法。我們喜歡做有競爭力的產品分析,但是大多數有競爭力的產品分析總是圍繞著UI交互展開的。如果不考慮它的業務邏輯,界面層面的分析只能是一瞥江山易改,本性難移。


  也許我們會在分析報告中使用用戶體驗、交互成本等一些看似嚴謹、科學的詞匯,但本質是對你所看到的簡單表達。這種分析含金量不大。


  比如你想對小程序的登錄功能做競爭分析,你會發現很多小程序會允許用戶對微信綁定的手機號進行授權,而有些小程序則不會。


  如果只看運營成本,我們會選擇授權使用綁定手機號的流程。因為這個過程,用戶不需要手動輸入手機號,微信綁定手機號的時候會有短信驗證,相當于加了一個安全驗證。


  如果信任微信的安全驗證,甚至可以用微信授權的手機號直接登錄。


  滴滴出行小程序直接獲取用戶綁定的手機號碼,無需用戶手動輸入


  但是我們發現有很多小程序,比如愛奇藝,還是允許用戶手動輸入手機號碼,簡直太低效了!


  愛奇藝小程序仍然選擇讓用戶手動輸入手機號碼


  如果我是愛奇藝的產品經理,我也會采用這種方法。


  對于一個家庭來說,并不是每個人都要開愛奇藝賬戶,但是全家人一起看是很常見的。如果用微信授權手機號登錄,那么只有綁定了這個手機號的微信才能登錄。


  類似的例子包括用戶的個人信息授權。有些小程序允許用戶授權個人信息,而有些則不允許。


  如果你不知道用戶可以從個人信息授權中得到什么信息,在我的業務場景中可以用什么信息來做,我們就無法回答我的小程序是否需要用戶個人信息授權的問題。


  比如你的小程序有一個分享裂變活動,邀請朋友給你切刀。在這種情況下,我建議你獲得用戶個人信息的授權,因為你的朋友需要你的微信頭像和昵稱來進行信任背書。


  如果UI交互是產品的表面,那么業務邏輯和產品模式就是產品的本質。臉一眼就能看出來,但是里子很難把握。畢竟我們不是圈內人。我們只知道是他干的,但不知道他為什么要這么做。


  試著分析一下他們為什么這么做,不要糾結于你的結論是不是正確答案,因為除非你問另一個產品經理,否則你永遠不會知道確切的答案。


  思考的過程遠比結果重要。


關于微信小程序,你不知道的
  關于小程序,我們有很多疑問:微信為什么要做小程序?小程序在整個微信生態系統中的定位是什么?要了解小程序的定位,首先要了解微信的定位是什么。
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關于微信小程序,你不知道的

2021-01-30 00:34:03

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  關于小程序,我們有很多疑問:微信為什么要做小程序?小程序在整個微信生態系統中的定位是什么?要了解小程序的定位,首先要了解微信的定位是什么。

  從短信到公眾號


  關于小程序,我們有很多疑問:微信為什么要做小程序?小程序在整個微信生態系統中的定位是什么?要了解小程序的定位,首先要了解微信的定位是什么。


  微信是一種什么樣的工具?


  也許在我們的理解中,微信只是一個即時通訊工具,而不是短信。短信真的只是普通用戶的交流工具。自從微信出現后,我們發的短信越來越少了。


  但是對于企事業單位來說,用戶通過短信接收服務通知,比如我們經常會收到商家發來的各種營銷消息。


  學校要求家長開通校園短信服務,方便接收學校通知。比如你的孩子這次考試得了多少分,成績排名如何,下次家長會什么時候召開?


  當然,學校并不總是發這些令人失望的短信。偶爾會有一些驚喜。比如高二的冬天,下了一場大雪,校園群發短信。因為路上下雪,明天是假日。


  企事業單位需要通過短信聯系用戶,這是短信時代的巨大需求。要完全取代短信,微信必須提供相應的能力來覆蓋這一需求。微信推出的產品是——微信公眾平臺,簡稱微信微信微信官方賬號。


  所以微信微信官方賬號最初的定位是為企業用戶打造一個群發工具,連接品牌和用戶。


  疫情期間,很多企業的通知都是通過微信官方賬號發布的。


  微信微信官方賬號從一開始就沒打算做自媒體平臺,卻成長為最好的自媒體平臺,這是一個美麗的錯誤。


  我喜歡張小龍的直白,因為微信官方賬號已經成為自媒體平臺,他不會說我們的初衷是做自媒體平臺。


  其實微信官方賬號不是為自媒體準備的,自媒體是最好用的領域。


  訂購號和服務號


  從短信到微信官方賬號是一個很大的進步。


  首先,短信是不受控制的群發,副作用是我們經常收到騷擾和詐騙短信。微信官方賬號基于訂閱關系推送,避免垃圾短信。你必須關注這個微信官方賬號才能收到推送消息。


  從企業的角度來說,微信官方賬號消息是免費的,節省了發短信推送的成本。微信官方賬號帶來的改變不僅限于此。在我看來,微信官方賬號最大的意義在于重構我們的信息獲取模式。


  十年前的海報和廣告牌,商家會放聯系電話和網址,沒錢建網站的只會放聯系電話。當時商家熱衷于購買短小美觀的域名和吉祥的電話號碼,盡可能方便用戶記憶。

  曾經的廣告牌主要是推網站和電話


  微信官方賬號出現時,廣告牌中的長網址和電話號碼消失,微信官方賬號二維碼被替換。有興趣的話直接掃碼關注微信官方賬號,查看相關信息,不需要再去網站,或者打電話咨詢。


  微信官方賬號作為一個內容分發平臺,降低了用戶獲取內容的門檻,是一個較輕的內容載體,但仍然承載著內容。


  微信的目標是連接一切。微信不滿足于連接用戶和內容。微信想直接連接用戶和服務。他們希望在傳播內容的同時提供服務。


  2013年微信拆分出一個服務號,只能組織申請,定位是提供服務的平臺。如果說訂閱號的定位是把用戶和內容聯系起來,那么服務號就是把用戶和服務聯系起來。


  服務號為服務提供商開發了更多的接口


  訂閱號和服務號最大的區別不是推送頻率和顯示入口,而是服務號提供了更多的接口能力,而訂閱號只提供訂閱推送能力。


  以用戶的就餐場景為例。如果餐廳是用訂閱號開的,用戶只能看到推送的文章。訂閱號也有菜單欄,但不支持配置外部鏈接。用戶在菜單欄看到的其實是文章。


  服務號打開更多界面,如獲取用戶信息、模板消息、微信支付等。用戶可以在餐廳服務號直接完成在線排隊、點餐、付款等操作。


  就拿在線排隊這個功能來說,我們經常會遇到餐廳座位爆滿的情況。


  我們要排隊,只能坐在那里,不能走遠。


  當服務號出現時,商家獲取用戶的openID,通過推送模板消息告知用戶實時排隊進度,讓用戶可以四處走動。


  如果沒有服務號,也可以做“在線排隊、實時提醒”的功能,但是商家的開發成本和用戶的使用成本會增加:實時提醒只能通過發送短信來完成,用戶需要輸入自己的手機號,會導致泄密的風險。


  對于一些業務邏輯簡單的服務商來說,放棄開發獨立應用,轉而運營微信服務號是更好的選擇。


  不僅研發成本更低,還因為微信是最大的流量池,用戶可以直接在微信中享受服務,可以減少下載安裝app給用戶帶來的損失。


  用戶在哪里,服務就應該在哪里。


  下載安裝一個幾十米甚至幾百米的app,對于用戶來說是一件非常昂貴的事情。我來找你吃飯的時候需要下載安裝你的app。你瘋了嗎?


  H5和本地頁面


  服務號的出現讓用戶不用下載安裝app就可以享受服務,但是服務號不能代替APP。為什么?首先,我們來回答一個問題:什么是服務?


  給用戶最直觀的服務感受就是一個頁面,在這個頁面上我可以交話費,在這個頁面上我可以查詢公交信息,這個頁面是服務的載體。


  那么問題來了:這些頁面是如何構建的?


  在這里,我們抓緊時間簡單介紹一下前端知識。我們在手機上看到的頁面分為原生頁面和h5頁面:


  原生頁面開發成本較高。構建一個原生頁面,需要在Android和iOS兩端開發一套頁面;H5頁面只需要開發一套頁面;


  用戶必須下載并安裝APP才能訪問原生頁面,用戶可以在瀏覽器中直接訪問H5;


  對本機頁面的更改必須由應用程序市場審查。批準后,用戶需要更新應用程序的版本,才能看到更改后的本機頁面。H5頁面的更改不需要審核,并且可以隨時在線,使其更加靈活。蘋果每年圣誕節都要休假暫停評論平臺。如果你的APP為了過年在原生頁面做了一些改動,iOS版本一定要提前審核;


  原生頁面直接與操作系統交互,而h5頁面與主機瀏覽器交互,因此原生頁面可以提供更多的功能;


  本地頁面的交互比H5更流暢。


  總結:


  H5頁面開發成本低、速度快、功能少、體驗差;


  原生頁面開發成本高,速度慢,功能多,體驗好。


  但是服務號這個主題只能基于h5開發,很難給用戶提供和原生app一樣的體驗。因此,讓服務號承載連接用戶和服務的功能是被過度授權的。微信需要一個產品來連接用戶和服務。


  從服務號到小程序


  2016年初,由于服務號沒有達到預期,微信宣布將開發一種新形式的微信官方賬號,一種提供新服務能力的微信官方賬號——應用號。


  “我們沒有為媒體開發微信官方賬號,我們不打算傳播內容,我們想提供服務,但服務號沒有達到預期。我們正在討論一種叫做申請號的新表格。我一般不送東西。他靜靜地存在于那里。低頻需求不需要安裝App。微信試圖讓更多的app以一種輕巧方便的形式存在于微信中,這就是應用號?!?/span>


  ——張小龍,2016微信公開課,談談申請號


  2017微信公開課,張小龍正式推出小程序


  一年后微信申請號上線,名字卻改成了小程序。


  小程序兼顧了原生和h5的優點:從用戶角度看,體驗比h5好,比下載app方便;而且開發成本低,一套頁面的開發可以兼容不同平臺,可以給用戶提供原生頁面的體驗。


  其實在我看來,小程序更像是一種新的前端技術,而不是一種新的產品形態。小程序剛發布的時候,張小龍給小程序定義了四個特點:不需要安裝,容易上手,隨時可以走,不需要卸載。


  其實沒必要裝。深入其中是不對的。


  小程序需要用戶下載,但是小程序的包太小。相比于經常移動幾十米甚至一百多米的APP,只有1-2米大小的小程序才顯得非常輕巧。2018年初,小包裝的尺寸只有4米。下載可以在加載過程中完成,用戶基本沒有察覺,不下載打包沒問題。


  18日開始,是一個火熱的“跳躍”


  在某人雙手的所及范圍之內


  觸手可及,在我看來,是微信小程序——最重要的特點,因為它體現了張小龍對未來申請表的理解。


  如果我看到房間里有燈,我想關或開。當我透過這樣的智能眼鏡看到這個燈的時候,我希望燈的上方會出現一個虛擬開關。我甚至可以用眼鏡控制這樣的開關。那個開關是什么?


  它實際上是一個出現在真實對象上的應用程序??吹竭@個燈的時候,它的開關應用自動出現了。同樣,你可以想象非常非常多的場景。


  當你走到一個公園門口的時候,可能會有一個公園門口的公園門票的申請,也就是說,當你看到任何一個可以用眼睛看到的物體的時候,物體背后的信息和申請就會自動浮現出來。


  您可以通過眼鏡或其他方法控制這樣的應用程序,啟動它并運行它?!獜埿↓?,2017微信公開課,談談未來申請表


  在張小龍的假設中,小程序沒有統一的固定入口,小程序的入口應該在具體的需求場景中。當用戶需要時,用戶可以立即訪問小程序;當用戶不需要它時,他們不應該提供對小程序的訪問。


  小程序啟動時,主要訪問源是離線掃描代碼。


  微信小程序上線半年后,最常用的小程序是mobike、實時公交、滴滴出行等線下場景。張小龍提到的電燈和公園的例子都是線下場景,體現的理念就是小程序要從場景中誕生的理念。


  但是對于每個服務商來說,他們都不是很喜歡這樣。


  不管用戶對自己有沒有需求,都希望自己的小程序能一直在用戶面前晃來晃去。朋友圈,微信官方賬號,微信群,他們希望在微信流量大的所有場合展示自己的小程序。


  基本上每次微信發布新功能都會被理解為新的出路,家家戶戶都會爭相思考如何獲得新一波的流量紅利。因為微信是dau在國內最大的app,流量池第一。為了防止過度營銷,微信小程序對其入口做了很多限制。


  首先,微信小程序不支持分享給朋友圈,也就是說用戶在朋友圈看不到微信小程序。


  一旦小程序可以在朋友圈分享,各商家就會想方設法把小程序做成營銷工具,在朋友圈進行病毒式營銷來吸引粉絲,這顯然違背了張小龍小程序要生在現場的定位。


  最初的小程序連長按識別二維碼都進不了小程序,只是為了防止一些服務商通過生成年畫等圖片在朋友圈營銷。


  后來小程序的入口逐漸放開,用戶可以從微信微信官方賬號(菜單、文章頁面)、其他小程序、APP的入口訪問小程序。


  今年7月,微信小程序開始支持在Android上與好友分享,但只有單頁小程序與好友分享。


  單頁模式有很多局限性,可以實現的交互和界面能力也是有限的。最重要的是頁面沒有登錄狀態,直接切斷了商家的營銷需求。因為在這個頁面上,你根本得不到用戶信息。


  微信禁止服務提供商使用小程序作為營銷引流工具。微信小程序有一個你能看懂的操作規范,詳細說明了通過小程序死亡的各種方式。


  用了就走


  在張小龍的視野中,小程序是提供服務的工具,用戶完成服務后應該直接離開。對于很多商家來說,他們不希望用戶跑出去離開。因為用戶離開后可能再也不會回來,所以用戶希望用戶留在小程序中。


  如何提高小程序的用戶留存率?


  有錢就扔錢。每天都可以得到羊毛。用戶必須每天都來。


  但是成本太高,不可持續。


  【我的小程序】是小程序唯一的固定條目,【最近使用的】只是小程序的使用記錄,不是固定條目


  然后,換個思路,誘導用戶把小程序添加到任務欄中我的小程序中。比如你加進去,會給你積分和卡。


  這樣用戶每天都能看到,增加曝光度。

  但是微信并沒有提供給用戶添加小程序事件的接口——,也就是說你根本不知道這個用戶有沒有添加這個小程序。


  看來這條路也行不通。微信認為小程序是工具,用了就堅決放你走。


  那么去哪里呢?

  微信是頭號流量池,服務商會想方設法從微信引流到自己的app、微信官方賬號甚至其他小程序。


  1.在小程序之間跳轉:支持


  為了避免小程序之間的相互推送和引流,微信嚴格限制了小程序之間的跳轉。


  第一,兩個小程序必須維護同一個微信官方賬號體,其他小程序的appid要在app.json中維護,最多只能跳轉10個小程序。


  然而,從今年5月開始,限制逐漸取消。


  現在,只要知道另一個小程序的appid,就可以在自己的小程序(原生頁面)中調用另一個小程序。


  2.小程序和微信官方賬號


  用戶可以直接從微信官方賬號菜單和文章打開小程序;但是小程序流失微信官方賬號的場景很少。目前微信只放開線下掃碼。


  3.小程序和應用程序


  對不起,微信限制了小程序直接調用app的功能。


  對于普通小程序,從小程序調用app的場景只有一個:用戶A從app到用戶B共享一個頁面,用戶B在微信小程序中打開這個頁面。這種情況下,用戶B可以直接調用APP。


  在其他情況下,小程序不能喚起應用程序。


  為什么這里指的是“普通小程序”?


  因為我們可以看到很多小程序都不是上面的場景,也可以直接調動第三方應用。


  你可以查一下這些公司的股權結構,大部分是騰訊投資的。


  我想在這里澄清一點:我剛才說的是,即使投資公司在體制內,也會受到同等對待,但確實大家都傾向于投資公司。


  我們在這一點上做得不夠好,不是想傾斜他們,而是我們做得不夠好,沒有保護好這個平臺。我相信我們團隊以后會投入更多的人力和資源,讓我們平等對待所有公司,包括我們投資的公司。


  論微信小程序向投資公司的傾斜


  一般來說,微信小程序是微信的服務工具,微信不希望服務商把小程序作為惡意營銷引流工具。


  或者微信關心的不是你的小程序是否被“惡意”引流。他關心的是你怎么引流——,私下引流,不;交錢接入微信廣告引流,OK!


  產品的表面和襯里


  最后說一下自己的想法。我們喜歡做有競爭力的產品分析,但是大多數有競爭力的產品分析總是圍繞著UI交互展開的。如果不考慮它的業務邏輯,界面層面的分析只能是一瞥江山易改,本性難移。


  也許我們會在分析報告中使用用戶體驗、交互成本等一些看似嚴謹、科學的詞匯,但本質是對你所看到的簡單表達。這種分析含金量不大。


  比如你想對小程序的登錄功能做競爭分析,你會發現很多小程序會允許用戶對微信綁定的手機號進行授權,而有些小程序則不會。


  如果只看運營成本,我們會選擇授權使用綁定手機號的流程。因為這個過程,用戶不需要手動輸入手機號,微信綁定手機號的時候會有短信驗證,相當于加了一個安全驗證。


  如果信任微信的安全驗證,甚至可以用微信授權的手機號直接登錄。


  滴滴出行小程序直接獲取用戶綁定的手機號碼,無需用戶手動輸入


  但是我們發現有很多小程序,比如愛奇藝,還是允許用戶手動輸入手機號碼,簡直太低效了!


  愛奇藝小程序仍然選擇讓用戶手動輸入手機號碼


  如果我是愛奇藝的產品經理,我也會采用這種方法。


  對于一個家庭來說,并不是每個人都要開愛奇藝賬戶,但是全家人一起看是很常見的。如果用微信授權手機號登錄,那么只有綁定了這個手機號的微信才能登錄。


  類似的例子包括用戶的個人信息授權。有些小程序允許用戶授權個人信息,而有些則不允許。


  如果你不知道用戶可以從個人信息授權中得到什么信息,在我的業務場景中可以用什么信息來做,我們就無法回答我的小程序是否需要用戶個人信息授權的問題。


  比如你的小程序有一個分享裂變活動,邀請朋友給你切刀。在這種情況下,我建議你獲得用戶個人信息的授權,因為你的朋友需要你的微信頭像和昵稱來進行信任背書。


  如果UI交互是產品的表面,那么業務邏輯和產品模式就是產品的本質。臉一眼就能看出來,但是里子很難把握。畢竟我們不是圈內人。我們只知道是他干的,但不知道他為什么要這么做。


  試著分析一下他們為什么這么做,不要糾結于你的結論是不是正確答案,因為除非你問另一個產品經理,否則你永遠不會知道確切的答案。


  思考的過程遠比結果重要。


作者: 貴州微信小程序開發

來源: www.qdyuejiang.com
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關于微信小程序,你不知道的
  關于小程序,我們有很多疑問:微信為什么要做小程序?小程序在整個微信生態系統中的定位是什么?要了解小程序的定位,首先要了解微信的定位是什么。
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